Auxiliaire de vie : un métier d’humanité et de passion – Témoignage de Sheila

À seulement 24 ans, Sheila a choisi de se consacrer à un métier exigeant mais profondément humain : celui d’auxiliaire de vie. Entre rencontres enrichissantes, défis quotidiens et fierté d’accompagner des personnes fragilisées, son parcours illustre la beauté et la complexité de ce métier indispensable. À travers son témoignage, découvrez les qualités essentielles pour exercer cette profession, les réalités du terrain, et les raisons pour lesquelles elle s’épanouit au sein de l’entreprise Roussillon Ménage et Services.

Une vocation née d’une rencontre avec l’autre

Sheila, 24 ans, n’a pas toujours imaginé travailler dans le secteur médico-social. Après un bac en économie du bâtiment et de l’architecture, elle se tourne d’abord vers l’accompagnement des enfants. Mais c’est finalement auprès des personnes âgées qu’elle trouve sa voie. « Le côté social et médical m’attirait, explique-t-elle. Pouvoir redonner le sourire à une personne alitée et seule toute la journée, c’est ce qui m’a motivée. »

Son choix s’est concrétisé grâce au bouche-à-oreille : en quête d’un emploi et attirée par le métier d’auxiliaire de vie, elle se heurte à un obstacle de taille. « Pour travailler en maison de retraite, il faut déjà de l’expérience dans le milieu, » précise-t-elle. C’est son pasteur qui l’oriente vers Roussillon Ménage et Services, une entreprise spécialisée dans l’aide à domicile.

Une journée type : entre routine et imprévus

Le quotidien de Sheila est rythmé par des moments de partage et de technicité. « J’arrive à 8h, Jean me sourit avec affection. On prend 30 minutes pour discuter et petit-déjeuner ensemble, » raconte-t-elle. Chaque intervention est unique : ménage, écoute, ou simplement la lecture du carnet de liaison pour s’informer des besoins du bénéficiaire.

« Parfois, la personne préfère discuter plutôt que de recevoir de l’aide pour le ménage. Il faut s’adapter, » souligne Sheila. Cette flexibilité est au cœur du métier, où l’empathie et la patience sont des qualités indispensables.

Les qualités essentielles pour exercer ce métier

Pour Sheila, être auxiliaire de vie, c’est avant tout :

• Savoir écouter : « La personne doit se sentir entendue et respectée. »
• Faire preuve d’empathie : « Il faut aimer aider les gens, sans jugement. »
• Rester patient et souriant : « Un sourire peut changer une journée. »
• Respecter l’intimité : « Le respect de la vie privée est une priorité. »

« La satisfaction du bénéficiaire est la meilleure récompense, » insiste-t-elle.

Un métier semé de défis, mais riche en fierté

Une anecdote marquante

Sheila se souvient d’une intervention particulièrement difficile : « Une dame refusait que je m’occupe d’elle, persuadée que ce n’était pas à moi de le faire. J’ai dû appeler le bureau pour obtenir de l’aide, et ils sont toujours présents quand on a besoin d’eux. » » Après 30 minutes de négociation, elle parvient finalement à accomplir sa mission. « Quand elle m’a souri et remerciée, j’ai ressenti une immense fierté. »

Les critiques, une école de résilience

Les critiques peuvent aussi être difficiles à entendre. « Certaines personnes âgées m’ont dit que ça se voyait que j’étais une apprentie, que je ne savais rien faire ou qu’il fallait que je fasse les choses de telle ou telle manière.» confie-t-elle. Mais ces remarques l’ont rendue plus forte et déterminée.

Pourquoi avoir choisi RMS ?

Sheila apprécie particulièrement l’accompagnement proposé par Roussillon Ménage et Services. « Dès mon arrivée, on ne m’a pas laissée seule. J’ai été mise en doublon avec des collègues expérimentées, le temps de m’adapter. » Les formations et les réunions avec des mises en situation lui ont permis de s’intégrer progressivement.

« Les équipes sont autonomes et toujours disponibles en cas de besoin, » ajoute-t-elle. Les outils mis à disposition (téléphones professionnels, carnets de liaison, véhicules en cas de panne) facilitent aussi son travail au quotidien.

Ses ambitions 

Aujourd’hui, Sheila se sent bien dans l’entreprise et souhaite évoluer : « Je veux rester auxiliaire de vie, mais j’aimerais me former pour devenir aide-soignante. »

Un message aux futurs auxiliaires de vie

« Ce métier demande de l’engagement, mais il est tellement gratifiant, » conclut Sheila. « Si vous aimez le contact humain et que vous avez envie d’aider, foncez ! »

Conclusion :

Le témoignage de Sheila illustre parfaitement la richesse du métier d’auxiliaire de vie : un équilibre entre technicité et humanité, où chaque journée apporte son lot de défis et de satisfactions. Son parcours montre aussi l’importance d’un accompagnement de qualité, comme celui proposé par Roussillon Ménage et Services, pour s’épanouir dans ce secteur exigeant mais essentiel.