Témoignages

Aujourd’hui nous avons le plaisir de vous présenter Lucette qui est notre collaboratrice depuis 6 ans ! Elle témoigne pour Roussillon Ménage et Services.

Bonjour je m’appelle Lucette, je ne suis pas du département au départ, je viens du Béarn, entre Pau et Lourdes. J’ai obtenu mon diplôme CAFAS et ai été aide soignante pendant des années. Lorsque je suis arrivée dans le département pour m’y installer (mes parents étaient venus vivre leur retraite ici) j’avais la bougeotte et j’ai commencé à chercher un travail comme auxiliaire de vie parce que j’ai toujours aimé ce domaine, je m’y épanouie. C’est alors que je suis tombée sur une annonce de Roussillon Ménage et Services à laquelle j’ai postulé et me voila ici depuis 6 ans. (rires)

J’ai fait des formations avec l’entreprise et d’autres structures notamment la formation « Animation massage » et la formation, toujours en cours, d’équipes autonomes. Je pense que ces équipes permettent d’apporter un équilibre entre vie professionnelle et vie familiale ou personnelle. C’est un plus sur tous les points.

Lorsque j’ai commencé à m’occuper de Mme H. elle refusait de s’alimenter. Je me suis mis comme objectif de réussir à la faire manger. Je lui ai dit « Mon but c’est que tu arrives à manger et si tu veux je mange avec toi ». Et j’ai réussi ! Elle s’est même mis à faire à manger.

Si je devais donner un conseil ca serait de toujours avoir du dialogue. Pour les nouveaux arrivants, qu’ils n’hésitent pas à téléphoner aux collègues quand ils sont en difficulté. On trouve toujours des solutions. Le ou la collègue va te donner des tuyaux.

C’est un boulot qui me plait, ce coté humain, ce dialogue. Le plaisir d’accomplir son travail en aidant des personnes par de petits gestes ou de petits actes. Faire un travail qui a du sens. C’est pour ça que je suis bien dans ce milieu et dans cette boite. On a du dialogue avec les employeurs et c’est pas partout qu’on en trouve.